El segundo bloque del modelo de negocio CANVAS es la PROPUESTA DE VALOR.

Podemos decir que la propuesta de valor es nuestra esencia. Si la empresa fuera un ser humano hablaríamos del ADN, o sea lo que realmente le diferencia.

Con la propuesta de valor contestamos a la pregunta ¿Por qué me tienen que comprar a mi y no a la competencia? ¿Qué es lo que me hace único para que me elijan a mi?

La propuesta de valor debe de ser clara. No ha de confundir y para que sea efectiva lo mejor es que se empleen las mínimas palabras posibles. 

Para crear nuestra propuesta de valor primero tenemos que analizar como satisfacemos las necesidades de nuestros clientes, tal como vimos la semana pasada. O sea tenemos que comprender a nuestro cliente y darle lo que realmente necesita en el sentido más amplio de la palabra. 

En nuestro libro de como el Marketing Manipula nuestra mente está explicado detalladamente.

Una vez que nos hemos centrado en como nuestro producto (bien o servicio) satisface las necesidades de nuestro cliente, para generar la PROPUESTA DE VALOR, tenemos que centrarnos en las siguientes cuestiones:

a) Los beneficios que ofrece nuestro producto: Como resuelve nuestro producto el problema de nuestro cliente. Es interesante que leas este post: QUE NECESIDADES CUBREN NUESTROS PRODUCTOS

b) La diferenciación: Uno de los temas más importantes en Marketing. Desde este punto de vista estamos viendo que bienes de consumos que antes eran considerados comodities ahora empiezan a diferenciarse por marcas, como por ejemplo las patatas Hijolusa. 

Hace años las patatas eran indistintas, no se diferenciaban por marca.

c) Y en tercer lugar, credibilidad que se demuestra haciendo lo que la marca promete y consiguiendo que nuestros clientes lo afirmen a otras personas.

Como ves generar una propuesta de valor es muy importante para poder conseguir un lugar en el mercado.

Una forma de poder conseguir una propuesta de valor eficiente es creando un eslogan que nos defina.

En este vídeo verás un resumen del tema:

Por ejemplo en el caso de patatas Hijolusa, es

Amamos las Patatas.

Y en caso de multinacionales a mi hay dos que me encantan porque son concisas y transmiten totalmente la propuesta de valor (el orden en este caso no es preferencia): 

La primera es Apple: 

“Think Different”  “Piensa Diferente” Expresa toda la Propuesta de Valor de Apple, que ofrece siempre tecnología punta y avanzada y además fácil de usar porque los programas son más intuitivos.

También se posiciona frente a su competencia porque los programas y los dispositivos son mas complicado de usar.

La segunda que me encanta y que ya es todo un Icono en nuestra historia (en todas las historias (es la de Nike).

“Just Do It”, “hazlo”. Es una frase que invita a las personas que usan Nike a superar sus limitaciones.

En definitiva, poder determinar nuestra PROPUESTA DE VALOR en el Modelo Canvas es importante para que nuestros clientes y posibles clientes nos identifiquen como su marca favorita, nos diferencien de las demás marcas  y nos elijan a nosotros y no a la competencia.