Las cinco Pes del Marketing es un concepto que gestionamos desde el MARKETING OPERATIVO.
En los inicios del Marketing, se hablaba solo de 4 pes que son:
Producto
Precio
Publicidad (Comunicación)
Distribución (Placement
Después Kottler habló de una Pe más que es la Persona.
De hecho la persona cada vez está más en el centro de todo el marketing moderno.
Durante las próximas semanas iremos hablando de cada una de las Pes.
Hoy como introducción diremos que con estas cinco Pes que es lo que forma el Marketing Operativo, podremos llevar a cabo nuestra estrategia de Marketing y podremos conseguir los resultados esperados.
Y también vamos a hablar de la primera Pe. Esta Pe es el Producto.
PRODUCTO
El producto puede ser un bien, un servicio, una idea o una experiencia.
Pero sobre todo un producto es algo que satisface una necesidad a una persona. Sin la persona que tiene una necesidad, no puede haber producto.
Y con esto vamos a lo más importante, un producto debe de satisfacer una necesidad. Si no la satisface o lo hace de una forma ineficiente, desaparecerá del mercado.
Como hemos comentado más arriba los productos pueden ser;
Bienes: Son productos físicos, como un coche, un caramelo, una casa o una barra de pan.
Como ves, los bienes se pueden clasificar básicamente en bienes de consumo inmediato, como el caramelo y la barra de pan y bienes de servicio duradero, como el coche y la casa.
Otra clasificación sería, la de bienes de primera necesidad, en este caso sería el pan y la casa y bienes que no son de primera necesidad, que sería el caramelo y el coche.
También tendríamos bienes inferiores o bienes de lujo.
Los Servicios: Son productos intangibles que muchas veces sirven para hacernos la vida más agradable. Como una peluquería o como un spa de masajes.
El problema de los servicios, frente a los bienes es que no se pueden almacenar y que se consumen mientras se producen. Por eso muchas veces se producen las colas.
Las Ideas: Pues es lo más inmaterial que hay junto con las experiencias.
Como ejemplo podemos hablar del Mindfullness o de la religión (sea cual sea), las ideas políticas, con sus partidos y sus políticos viviendo del cuento.
Las experiencias: Cada vez más importantes en el mercado.
Aquí lógicamente se engloban viajes, deportes de riesgo o no e incluso actividades inconfesables.
